Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

información general

La siguiente información proporciona una descripción general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede encontrar sus datos de contacto en el apartado “Nota sobre el organismo responsable” de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, tus datos se recogen cuando tú mismo nos los proporcionas. Estos pueden ser, por ejemplo: Estos pueden ser, por ejemplo, datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas de TI cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como usted ingresa a este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Algunos de los datos se recopilan para garantizar que el sitio web funcione correctamente. Se pueden utilizar otros datos para analizar su comportamiento de usuario. Si a través del sitio web se pueden concluir o iniciar contratos, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas de contratos, pedidos u otras consultas de pedidos.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Usted tiene derecho a obtener información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados en cualquier momento y de forma gratuita. También tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de estos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para cualquier pregunta sobre este u otros temas relacionados con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visite este sitio web, su comportamiento de navegación podrá ser evaluado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis.

Información detallada sobre estos programas de análisis se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.

2. Hospedaje

Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Shopify

El proveedor es Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, “Shopify”).

Shopify es una herramienta para crear y alojar sitios web. Cuando visita nuestro sitio web, Shopify recopila su dirección IP, así como información sobre el dispositivo y el navegador que está utilizando. Shopify también analiza el número de visitantes, las fuentes de los visitantes y el comportamiento de los clientes, además de crear estadísticas de usuarios. Cuando realiza una compra en nuestro sitio web, Shopify también recopila su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, información de pago y otra información relacionada con la compra (por ejemplo, número de teléfono, monto de compras, etc.). Para fines analíticos, Shopify almacena cookies en tu navegador.

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

El uso de Shopify se basa en el art. 6 (1) (f) RGPD. Tenemos un interés legítimo en presentar nuestro sitio web de la forma más confiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD y la sección 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, durante la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible la protección completa de los datos frente al acceso por parte de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El organismo responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Dion Consulting GmbH,
Edith-Stein-Str. 34,
49624 Löningen

Teléfono: [Número de teléfono del organismo responsable]
Correo electrónico: hello@magneto-watch.com

El organismo responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de almacenamiento

A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico dentro de esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de datos ya no sea aplicable. Si realiza una solicitud legítima de eliminación o retira su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se eliminarán a menos que tengamos otras razones legalmente permisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención según la legislación fiscal o comercial); En este último caso, la eliminación se producirá una vez que dichos motivos dejen de aplicarse.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesaremos sus datos personales sobre la base del Art. 6, párr. 6 (1) (a) RGPD o art. 9 (2) (a) del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9 (1) RGPD. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realizará sobre la base del art. 49 (1) (a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para acceder a información en su dispositivo (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el procesamiento de datos también se llevará a cabo sobre la base de la Sección 25 (1) TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, procesaremos sus datos sobre la base del Art. 6 Párr. 6 (1) (b) RGPD. Además, procesamos sus datos si es necesario para cumplir con una obligación legal sobre la base del art. 6 (1) (c) RGPD. El tratamiento de datos también podrá realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6 (1) (f) RGPD. Las bases legales pertinentes en cada caso individual se explican en los siguientes párrafos de esta declaración de protección de datos.

Defensor de la protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos.

Michael Hammerschmidt
Dion Consulting GmbH
Edith-Stein-Straße 34
49624 Löningen

Teléfono: [Número de teléfono del responsable de protección de datos]
Correo electrónico: legal@dion-consulting.de

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no están seguros según la ley de protección de datos y sobre la transferencia a empresas estadounidenses que no están certificadas por DPF

Utilizamos, entre otras, herramientas de empresas con sede en terceros países que no son seguras en términos de ley de protección de datos, así como herramientas estadounidenses cuyos proveedores no están certificados según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Si estas herramientas están activas, sus datos personales podrán ser transferidos a estos países y procesados allí. Nos gustaría señalar que en terceros países donde las leyes de protección de datos son inciertas, no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE.

Nos gustaría señalar que EE. UU., como tercer país seguro, tiene en general un nivel de protección de datos comparable al de la UE. La transferencia de datos a EE. UU. está permitida si el destinatario está certificado según el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) o dispone de garantías adicionales adecuadas. La información sobre las transferencias a terceros países, incluidos los destinatarios de los datos, se puede encontrar en esta política de privacidad.

Destinatarios de datos personales

Como parte de nuestras actividades comerciales, trabajamos con diversos organismos externos. En algunos casos, también puede ser necesario transmitir datos personales a estos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a terceros si esto es necesario para cumplir un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, transmitir datos a las autoridades fiscales) o si tenemos un interés legítimo en la transferencia de acuerdo con el art. 6 (1) (f) RGPD o si otra base legal permite la transferencia de datos. Cuando utilizamos procesadores, solo transmitimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido para el procesamiento de pedidos. En caso de tratamiento conjunto se celebrará un contrato de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por la misma.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (artículo 21 del RGPD)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 PÁRRAFOS 1 LIT. E O F RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. La base legal respectiva en la que se basa el procesamiento se puede encontrar en esta declaración de protección de datos. SI SE OPONE, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES A MENOS QUE PODAMOS PROBAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL PROCESAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O QUE EL PROCESAMIENTO SIRVA PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 (1) DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES CON RESPECTO A DICHO MARKETING DIRECTO. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN PARA FINES DE MARKETING DIRECTO (OBJECIÓN SEGÚN EL ART. 21, PÁRRAFO 2 DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tendrán derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho de recurso se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará si es técnicamente factible.

Información, corrección y eliminación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, el derecho a corregir o eliminar dichos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con cualquier pregunta sobre este u otros temas relacionados con los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento sobre este tema. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

Si cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante la revisión, usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.
Si el procesamiento de sus datos personales fue/es ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales en lugar de eliminarlos.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 (1) RGPD, se debe lograr un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté claro aún qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con excepción de su almacenamiento, solo podrán procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si, después de concluir un contrato de pago, está obligado a proporcionarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta para la autorización de débito directo), estos datos serán necesarios para el procesamiento del pago.

Las transacciones de pago mediante los métodos de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión SSL o TLS cifrada. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Se prohíbe el uso de los datos de contacto publicados en el marco del aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitado. Los operadores del sitio se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío de información publicitaria no solicitada, por ejemplo a través de correos electrónicos spam.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Nuestros sitios web utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente después de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine o su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de empresas de terceros (las denominadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de ciertos servicios de empresas de terceros dentro de los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias porque ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de compras o la visualización de videos). Se pueden utilizar otras cookies para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que ha solicitado (por ejemplo, para la función del carrito de compras) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. 6 (1) (f) RGPD, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6 (1) (a) GDPR y Sección 25 (1) TDDDG); El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y solo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para ciertos casos o en general y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies la funcionalidad de este sitio web puede ser limitada.

Puede conocer qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host del ordenador que accede
Hora de la solicitud del servidor
Dirección IP

Estos datos no se fusionarán con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilan sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente libre de errores de su sitio web; para este propósito, se deben registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcionó allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) (b) RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que nos dirige (art. 6 (1) (f) RGPD) o en su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD) si este fue solicitado; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de los datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envíe a través de consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de los datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales del sitio. Utilizamos los datos que usted introduce únicamente con el fin de utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro deberá proporcionarse en su totalidad. De lo contrario rechazaremos su registro.

Para cambios importantes, como aquellos relacionados con el alcance de nuestros servicios o cambios técnicamente necesarios, utilizaremos la dirección de correo electrónico que usted proporcionó durante el registro para informarle.

Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de ejecutar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para iniciar otros contratos (art. 6 (1) (b) RGPD).

Los datos recopilados durante el registro serán almacenados por nosotros mientras usted esté registrado en este sitio web y luego serán eliminados. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Administrador de etiquetas de Google

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza ningún análisis independiente. Solo se utiliza para administrar y mostrar las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el art. 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD y la sección 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa está certificada según el “Marco de privacidad de datos UE-EE.UU.” (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE.UU. que tiene como objetivo garantizar el cumplimiento de los estándares europeos de protección de datos durante el procesamiento de datos en EE.UU. Cada empresa certificada DPF se compromete a cumplir con estos estándares de protección de datos. Puede obtener más información al respecto del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como: B. páginas vistas, duración de la estancia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo respectivo del visitante del sitio web.

Además, podemos utilizar, entre otras cosas, Google Analytics. Registre los movimientos del mouse, el desplazamiento y los clics. Además, Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para complementar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales del dispositivo). La información recopilada por Google sobre su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Esto significa que su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE.UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Complemento del navegador

Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es .

Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es .

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato con Google para el procesamiento de pedidos y cumplimos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Medición de comercio electrónico de Google Analytics

Este sitio web utiliza la función “Medición de comercio electrónico” de Google Analytics. Con la ayuda de la medición del comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing online. Esto incluye información como pedidos realizados, valores promedio de pedidos, costos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Google podrá agrupar estos datos bajo un ID de transacción asignado al respectivo usuario o a su dispositivo.

Publicidad de Microsoft

El operador del sitio web utiliza Microsoft Advertising. Microsoft Advertising es un programa de publicidad en línea de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.

Microsoft Advertising nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda Bing o en sitios web de terceros cuando el usuario ingresa determinados términos de búsqueda en Bing (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios específicos basados en los datos de usuario disponibles para Microsoft (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación de audiencia). Como operadores de sitios web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda llevaron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron los clics correspondientes.

Utilizamos el seguimiento universal de eventos (UET) de Microsoft Advertising en este sitio. Se recopilan datos seudonimizados para rastrear las acciones que realiza en nuestros sitios web después de hacer clic en un anuncio en Microsoft Advertising. UET registra su dirección IP (anónima), identificadores de dispositivo, información sobre la configuración del dispositivo y del navegador, Microsoft Click ID (almacenado en una cookie), el tiempo de permanencia en el sitio web, a qué áreas del sitio web se accedió, qué anuncio utilizó para acceder al sitio web y la palabra clave en la que hizo clic.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses .

Procesamiento de pedidos

Anuncios de Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario ingresa determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios específicos basados en los datos de usuario disponibles para Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación de audiencia). Como operadores de sitios web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda llevaron a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios generaron los clics correspondientes.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/ .

Remarketing de anuncios de Google

Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing podemos asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta online a grupos objetivo específicos para luego mostrarles publicidad basada en intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, las audiencias publicitarias creadas con Google Ads Remarketing se pueden vincular a las funciones multidispositivo de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses, que han sido adaptados a su comportamiento de uso y navegación anterior en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil), también se pueden mostrar en otro de sus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un PC).

Si tiene una cuenta de Google, puede inhabilitar la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=es .

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información y las normas de protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es .

Formación de grupos objetivo con adecuación de clientes

Para crear grupos objetivos utilizamos, entre otras cosas, la coincidencia de clientes de Google Ads Remarketing. Transferimos ciertos datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les mostrarán mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda de Google Conversion Tracking, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar qué botones de nuestro sitio web fueron pulsados y con qué frecuencia, y qué productos fueron vistos o comprados con especial frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y qué acciones realizaron. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares para la identificación.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de privacidad de Google:
- Google’s Business Data Responsibility site (How Google processes personal information)
- https://policies.google.com/privacy?hl=es .

Claviyo

Hemos integrado Klaviyo en este sitio web. El proveedor es Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Piso 6, Boston, MA, 02110, EE. UU. (en adelante Klaviyo).

Klaviyo es una herramienta de automatización de marketing para enviar correos electrónicos, SMS, notificaciones push y recopilar reseñas de clientes para minoristas de comercio electrónico.

Para este propósito, Klaviyo almacena su consentimiento para el marketing por correo electrónico. En particular, se podrán procesar los siguientes datos: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de dirección, dirección IP, identificación del dispositivo, datos de uso (como interacciones entre un usuario y el sistema en línea de Klaviyo, sitio web o correo electrónico, navegador utilizado, sistema operativo utilizado, URL de referencia).

El uso de Klaviyo se basa en el arte. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad del proveedor en https://www.klaviyo.com/legal/privacy .

El proveedor aplica cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos personales a terceros países. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement .

Procesamiento de pedidos

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sitio web utiliza el píxel de acción de visitantes de Meta para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Meta, los datos recopilados también se transferirán a EE. UU. y a otros países terceros.

Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de haber sido redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un metaanuncio. Esto permite evaluar la eficacia de los metaanuncios con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar las futuras medidas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web; No podemos sacar ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo en Facebook o Instagram y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la política de uso de datos de Meta ( https://de-de.facebook.com/about/privacy/ ). Esto permite a Meta colocar anuncios en páginas de Facebook o Instagram y otros canales publicitarios. Nosotros, como operadores de sitios web, no podemos influir en este uso de datos.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Utilizamos la función de coincidencia avanzada dentro de los metapíxeles.

La coincidencia avanzada nos permite transmitir varios tipos de datos (por ejemplo, ciudad, estado, código postal, direcciones de correo electrónico en hash, nombres, género, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes y prospectos que recopilamos a través de nuestro sitio web a Meta. Esto nos permite adaptar nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram con mayor precisión a las personas que están interesadas en nuestras ofertas. Además, la coincidencia avanzada mejora la atribución de conversiones del sitio web y amplía las audiencias personalizadas.

En la medida en que se recopilen datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se envíen a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, seremos conjuntamente responsables de este procesamiento de datos (art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de datos y su transmisión a Meta. El tratamiento realizado por Meta después del envío no forma parte del control conjunto. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de procesamiento conjunto. El texto del acuerdo se puede encontrar en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la metaherramienta y de implementar la herramienta en nuestro sitio web de una manera que cumpla con la ley de protección de datos. Meta es responsable de la seguridad de los datos de los productos Meta. Puede hacer valer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de información) respecto a los datos procesados por Facebook o Instagram directamente ante Meta. Si usted hace valer sus derechos como interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Meta.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

Puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

También puedes desactivar la función de remarketing “Audiencias personalizadas” en la sección Configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Para ello debes estar logueado en Facebook.

Si no tiene una cuenta de Facebook o Instagram, puede inhabilitar la publicidad basada en el uso de Meta en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

API de metaconversión

Hemos integrado la API de Meta Conversion en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Meta, los datos recopilados también se transferirán a EE. UU. y a otros países terceros.

La API de Meta Conversion nos permite capturar las interacciones de los visitantes con nuestro sitio web y transmitirlas a Meta para mejorar el rendimiento publicitario en Facebook e Instagram.

Para ello se registran la hora de acceso, el sitio web visitado, su dirección IP y su agente de usuario, así como, si procede, otros datos específicos (por ejemplo, productos adquiridos, valor de la cesta de la compra y moneda). Puede encontrar una descripción completa de los datos que se pueden recopilar aquí: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters .

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

Procesamiento de pedidos

Audiencias meta personalizadas

Utilizamos audiencias meta personalizadas. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda.

Cuando visita o utiliza nuestros sitios web y aplicaciones, aprovecha nuestras ofertas gratuitas o pagas, nos transmite datos o interactúa con el contenido de Facebook o Instagram de nuestra empresa, recopilamos sus datos personales. Si nos da su consentimiento para utilizar Meta Custom Audiences, transmitiremos estos datos a Meta, que podrá utilizarlos para mostrarle publicidad adecuada. Además, se pueden definir grupos objetivo utilizando sus datos (audiencias similares).

Meta procesa estos datos como nuestro procesador de datos. Los detalles se pueden encontrar en el acuerdo de usuario de Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience .

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience y https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Píxel de TikTok

Hemos integrado el píxel de TikTok en este sitio web. El proveedor es TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (en adelante TikTok).

Con la ayuda de TikTok Pixel, podemos mostrar publicidad basada en intereses en TikTok a los visitantes del sitio web que han visto nuestras ofertas (anuncios de TikTok). Al mismo tiempo, podemos utilizar el Pixel de TikTok para determinar la eficacia de nuestra publicidad en TikTok. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de TikTok con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizarlos para futuras medidas publicitarias. Se procesan diversos datos de uso, como por ejemplo: dirección IP, páginas vistas, duración de la estancia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario, información sobre el anuncio en el que una persona hizo clic en TikTok o un evento que se desencadenó (marca de tiempo). Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo respectivo del visitante del sitio web.

El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD y Sección 25 (1) de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a terceros países se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .

Procesamiento de pedidos

Etiqueta de Pinterest

Hemos integrado etiquetas de Pinterest en este sitio web. El proveedor es Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.

La etiqueta de Pinterest se utiliza para registrar ciertas acciones que realiza en nuestro sitio web. Los datos se pueden utilizar luego para mostrarle publicidad basada en sus intereses en nuestro sitio web o en otra página de la red publicitaria de etiquetas de Pinterest.

Para este propósito, la etiqueta de Pinterest registra, entre otras cosas: un ID de etiqueta, su ubicación y la URL de referencia. Además, se pueden registrar datos específicos de la campaña, como el valor del pedido, la cantidad del pedido, el número de pedido, la categoría de los artículos comprados y las visualizaciones de vídeos.

Pinterest Tag utiliza tecnologías que permiten el reconocimiento entre páginas del usuario para analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo).

Si se ha obtenido el consentimiento se utilizará lo anteriormente mencionado. Servicios exclusivamente en base al Art. 6 (1) (a) del RGPD y del artículo 25 de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. A menos que se haya obtenido el consentimiento, el uso de este servicio se basa en el art. 6 (1) (f) RGPD; El operador del sitio web tiene un interés legítimo en aplicar las medidas de marketing más eficaces posibles.

Pinterest es una empresa global, por lo que los datos también podrán transferirse a EE.UU. Según Pinterest, esta transferencia de datos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy .

Para obtener más información sobre la etiqueta de Pinterest, consulte: https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag .

Procesamiento de pedidos

6. Boletín informativo

Fechas del boletín informativo

Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que acepta recibir el boletín informativo. No se recopilan más datos o solo se recopilan de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.

Los datos introducidos en el formulario de registro del boletín informativo se procesarán exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6 (1) (a) RGPD). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, su dirección de correo electrónico y su uso para el envío de la newsletter en cualquier momento, por ejemplo a través del enlace “cancelar suscripción” en la newsletter. La legalidad de los tratamientos de datos ya efectuados no se verá afectada por la revocación.

Los datos que nos proporcione con el fin de suscribirse al boletín informativo serán almacenados por nosotros o por el proveedor del servicio del boletín informativo hasta que usted se dé de baja del boletín informativo y se eliminarán de la lista de distribución del boletín informativo después de que usted se dé de baja del boletín informativo o cuando el propósito ya no sea aplicable. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución de boletines informativos a nuestra propia discreción dentro del alcance de nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. 6 (1) (f) RGPD.

Los datos almacenados por nosotros para otros fines no se verán afectados.

Una vez que usted se dé de baja de la lista de distribución del boletín informativo, su dirección de correo electrónico podrá ser almacenada en una lista negra por nosotros o por el proveedor del servicio del boletín informativo si esto es necesario para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra solo se utilizarán para este fin y no se fusionarán con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del art. 6 (1) (f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite de tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses superan nuestro interés legítimo.

7. Complementos y herramientas

Google reCAPTCHA

Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante “reCAPTCHA”) en este sitio web. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

reCAPTCHA se utiliza para verificar si los datos ingresados en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) son ingresados por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web ingresa al mismo. Para su análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante permanece en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. A los visitantes del sitio web no se les informa de que se está realizando un análisis.

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del art. 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su oferta web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base del art. 6 (1) (a) del RGPD y la sección 25 (1) de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, la toma de huellas dactilares del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de .

8. Comercio electrónico y proveedores de pagos

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos para establecer, dar forma y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitir al usuario utilizar el servicio o facturarlo. La base legal para ello es el art. 6 (1) (b) RGPD.

Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial y transcurridos los períodos de retención legales existentes. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Transferencia de datos en el momento de la celebración del contrato para tiendas online, minoristas y envío de mercancías

Cuando usted nos pide productos, transmitiremos sus datos personales a la empresa de transporte encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de procesar el pago. Sólo se divulgarán los datos que el respectivo proveedor de servicios necesita para cumplir su tarea. La base legal para ello es el art. 6 (1) (b) RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o adoptar medidas precontractuales. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte encargada de la entrega para que puedan informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido; Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de empresas de terceros en nuestro sitio web. Cuando realiza una compra con nosotros, sus detalles de pago (por ejemplo, nombre, monto del pago, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) serán procesados por el proveedor de servicios de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso de proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6 (1) (b) RGPD (tramitación de contratos) y en interés de garantizar el proceso de pago más fluido, cómodo y seguro posible (art. 6 (1) (f) RGPD). Si se solicita su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6 (1) (a) del RGPD es la base legal para el tratamiento de datos; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago/proveedores de servicios de pago en este sitio web:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, “PayPal”).

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Apple Pay

El proveedor de servicios de pago es Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU. La política de privacidad de Apple se puede encontrar en: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .

Google Pay

El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Puede encontrar la política de privacidad de Google aquí: https://policies.google.com/privacy .

Raya

El proveedor para clientes dentro de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante, “Stripe”).

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation .

Puede encontrar detalles al respecto en la política de privacidad de Stripe en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy .

Klarna

El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante “Klarna”). Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra en cuotas). Si elige pagar con Klarna (Klarna Checkout Solution), Klarna recopilará varios datos personales suyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago de Klarna. Puede encontrar detalles sobre el uso de cookies de Klarna en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .

Puede encontrar detalles al respecto en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Pagar directamente

El proveedor de este servicio de pago es Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante “Paydirekt”). Cuando realiza un pago mediante Paydirekt, Paydirekt recopila varios datos de transacción y los envía al banco en el que está registrado en Paydirekt. Además de los datos necesarios para el pago, Paydirekt puede recopilar otros datos como parte del procesamiento de la transacción, como por ejemplo: B. la dirección de entrega o artículos individuales en el carrito de compras. Luego, Paydirekt autentica la transacción utilizando el procedimiento de autenticación almacenado por el banco. El importe del pago se transferirá luego de su cuenta a la nuestra. Ni nosotros ni terceros tenemos acceso a la información de su cuenta. Los detalles sobre el pago con Paydirekt se pueden encontrar en los términos y condiciones y la política de privacidad de Paydirekt en: https://www.paydirekt.de/agb/index.html .

Supervisión inmediata

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, "Sofort GmbH"). Mediante el proceso “Sofortüberweisung”, recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar a cumplir con nuestras obligaciones inmediatamente. Si ha elegido el método de pago “Transferencia instantánea”, enviará el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, que luego podrá iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH verifica automáticamente el saldo de su cuenta y nos transfiere el dinero utilizando el TAN que usted proporcionó. Luego nos enviará inmediatamente una confirmación de la transacción. Después de iniciar sesión, también se verifican automáticamente sus transacciones, el límite de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, también se transmitirán a Sofort GmbH los datos de pago que introduzca y sus datos personales. Sus datos personales incluyen su nombre y apellido, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y, si corresponde, otros datos necesarios para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad más allá de toda duda y evitar intentos de fraude. Los detalles sobre el pago con Sofortüberweisung se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/sofort/ .

Amazon Pay

El proveedor de este servicio de pago es Amazon Payments Europe SCA, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

Puede encontrar detalles sobre cómo se manejan sus datos en la política de privacidad de Amazon Pay en el siguiente enlace: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect .

giropay

El proveedor de este servicio de pago es paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Frankfurt am Main (en adelante “giropay”).

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de giropay: https://www.paydirekt.de/agb/index.html .

Pago de Shopify

El proveedor de este servicio de pago en la UE es Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, “Shopify Payment”).

Para obtener más detalles, consulte la política de privacidad de Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

tarjeta American Express

El proveedor de este servicio de pago es American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante, “American Express”).

American Express podrá transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las normas corporativas vinculantes. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/ .

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de American Express: https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/ .

Tarjeta MasterCard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en adelante, “Mastercard”).

Mastercard podrá transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las reglas corporativas vinculantes de Mastercard. Puede encontrar detalles aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf .

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en adelante “VISA”).

Gran Bretaña se considera un tercer país seguro en términos de protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea.

VISA podrá transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html .

Política de privacidad

1. Protección de datos de un vistazo

información general

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

¿Cómo recopilamos sus datos?

¿Para qué utilizamos tus datos?

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

2. Hospedaje

Shopify

Procesamiento de pedidos

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Nota sobre el organismo responsable

Periodo de almacenamiento

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Defensor de la protección de datos

Nota sobre la transferencia de datos a terceros países que no están seguros según la ley de protección de datos y sobre la transferencia a empresas estadounidenses que no están certificadas por DPF

Destinatarios de datos personales

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la publicidad directa (artículo 21 del RGPD)

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Derecho a la portabilidad de datos

Información, corrección y eliminación

Derecho a la limitación del tratamiento

Cifrado SSL o TLS

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

4. Recopilación de datos en este sitio web

Galletas

Archivos de registro del servidor

Formulario de contacto

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Registro en este sitio web

5. Herramientas de análisis y publicidad

Administrador de etiquetas de Google

Google Analytics

Anonimización de IP

Complemento del navegador

Procesamiento de pedidos

Medición de comercio electrónico de Google Analytics

Publicidad de Microsoft

Procesamiento de pedidos

Anuncios de Google

Remarketing de anuncios de Google

Formación de grupos objetivo con adecuación de clientes

Seguimiento de conversiones de Google

Claviyo

Procesamiento de pedidos

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

API de metaconversión

Procesamiento de pedidos

Audiencias meta personalizadas

Píxel de TikTok

Procesamiento de pedidos

Etiqueta de Pinterest

Procesamiento de pedidos

6. Boletín informativo

Fechas del boletín informativo

7. Complementos y herramientas

Google reCAPTCHA

8. Comercio electrónico y proveedores de pagos

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Transferencia de datos en el momento de la celebración del contrato para tiendas online, minoristas y envío de mercancías

Servicios de pago

PayPal

Apple Pay

Google Pay

Raya

Klarna

Pagar directamente

Supervisión inmediata

Amazon Pay

giropay

Pago de Shopify

tarjeta American Express

Tarjeta MasterCard

VISA

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